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Was passiert eigentlich in einer Mediation? | 22.07.2014 |
Liebe Besucher von Zankaepfelrundumspferd.de,
sicherlich haben viele von Ihnen schon einmal den Begriff “Mediation” gehört. Aber wissen Sie auch, wie eine Mediation abläuft?
Meinen heutigen Blogeintrag möchte ich dazu nutzen Ihnen den Ablauf einer Mediation, wie er von mir in der Regel praktiziert wird, näher vorzustellen:
Ein Mediationsverfahren ist immer strukturiert. Allerdings gibt es für den Ablauf der Mediation in Deutschland unterschiedliche Konzepte. Durch mich wird in der Regel das Phasenmodell mit fünf Phasen genutzt. Dabei lassen sich die einzelnen Phasen wie folgt aufteilen:
Zwischen den Beteiligten und dem Mediator wird eine Arbeitsbündnis geschlossen. Die Phase I dient weiter dazu Vereinbarungen zu dem Verfahren und dem Ablauf der Mediation zu treffen.
In der II. Phase erfolgt regelmäßig eine Bestandsaufnahme des “Konflikts” sowie die Ermittlung der regelungsbedürftigen Themen. In dieser Phase haben alle Beteiligten bereits die Möglichkeit den Konflikt aus ihrer Sicht zu schildern und Themenwünsche zu äußern. Die Themen werden dabei durch mich auf einer Flipchart notiert und die Beteiligten einigen sich darüber, in welcher Reihenfolge die Themen besprochen werden sollen.
Die III. Phase ist die wichtigste Phase der Mediation. Sie dient den Beteiligten dazu, den Konflikt mit Unterstützung des Mediators zu “bearbeiten”. Ziel dieser Phase ist es herauszuarbeiten, welche Interessen und Bedürfnisse eigentlich hinter den jeweils geltend gemachten Positionen stehen. In dieser Phase ist es ausdrücklich erwünscht, dass Gefühle und Wünsche durch die Beteiligten geäußert werden. Denn nur so haben die Beteiligten die Chance Verständnis füreinander zu entwickeln. Auch soll diese Phase den Beteiligten ermöglichen wieder einen “Dialog der Wahrheit” zu führen, der Vorraussetzung für die Erarbeitung von Lösungsmöglichkeiten ist.
Die IV.Phase der Mediation dient den Beteiligten dazu, in Kenntnis der Interessen Lösungsalternativen zu erarbeiten und zu bewerten.
In der V. Phase, der sogenannten Gestaltungsphase, geht es darum die erarbeiteten Lösungen in eine Mediationsvereinbarung zu fassen und das Mediationsverfahren abzuschließen.
Für weitere Fragen zu dem Thema Mediation stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung.